Shop Pick-up



ネット注文店舗受け取りサービス「Shop Pick-up」は、ネットストアで注文した商品をご指定の店舗で受け取ることができるサービスです。 商品代金のお支払いは、オンラインストアの決済方法(代金引換以外)となります。

ご注文からお受け取りまで

1.ご注文

MARcourt ONLINE STOREでご希望の商品をカートに追加していただき、 購入手続きの「通信欄」に<受け取り対象店舗>と、<希望日時>を記載してください。

※会員登録がお済みのお客様はログイン、未登録の方はご注文手続きからお進みください。

<受け取り対象店舗>

MARcourt 自由が丘店
MARcourt 丸の内店
MARcourt ジョイナス店
MARcourt 京阪モール店
MARcourt DESIGNEYE ルクア1100店

店舗営業状況のお知らせ


< 希望日時 >

ご注文日から2日後以降を記載して下さい。

※配送状況により店舗での商品受け取りのご希望に沿えない場合がございます。
※銀行振込みの場合、希望日時はお振込み完了日から3営業日以降を記載してください。
※各店舗の営業時間は、SHOP LISTをご確認ください。
SHOP LIST


2.お支払い

店舗受取りでご利用いただけるお支払方法は 「代金引換」以外の「クレジットカード」「Amazon Pay」「銀行振込み」となります。

※上記以外のお支払いを選択された場合はご変更していただくか、キャンセル扱いとさせていただきます。


3.お受け取り日時のご連絡

商品がお受け取り店舗に到着しましたら MARcourt ONLINE STORE からお客様へメールにてご連絡いたします。お取り置きの期間は、商品の到着から14日間となります。

※お受け取り日時のご変更は、お手数ですがMARcourt ONLINE STOREへご連絡をお願いいたします。
※お取り置き期間を過ぎた場合は、キャンセルとさせていただきます。


4.商品のお渡し

MARcourt ONLINE STORE から商品到着のメールが着ましたら、それ以降のお日にちに店舗へご来店ください。
商品のお渡し時には、ご注文完了メールに記載のある 「ご注文者名・注文番号」をご提示ください。
店舗にてご試着していただけます。
※サイズやお色味などのご相談は店舗スタッフにお声がけください

【注意事項】

  • MARcourt ONLINE STOREにてお取り扱いのない商品(売り切れ等)は、店舗受け取りサービスをご利用いただけません。
  • 配送状況により商品到着に遅れが出る場合がございます。
  • ご注文完了後に受け取り店舗の変更を承ることはできかねますのでご注意ください。
  • 希望日時は受け取り店舗の営業時間をご確認の上ご記入ください。
  • 商品のお渡し時には、ご注文者名・注文番号をご提示ください。
  • オンラインストアにて購入した商品から店舗の商品へ交換される場合、商品の代金は新たにその場でご決済をいただく必要がございます。
  • オンラインストアにて購入品の代金は、返品処理が完了後にご選択いただきましたお支払い方法にて MARcourt ONLINE STORE よりご返金いたします。
    ご自宅に戻られてからオンラインストア購入品を返品、または交換をご希望される場合は 受け取り店舗ではなく、MARcourt ONLINE STOREまでご連絡ください。

 

 

 

その他、ご注文完了メールが届かない場合やご不明点等ございましたら MARcourt ONLINE STORE までご連絡をお願いいたします。

■ MARcourt ONLINE STORE ■

メールでのお問い合わせ
Mail : marcourt-onlinestore@mothers-ind.com

お電話でのお問い合わせ
TEL : 0120-808-233
※11時~18時(土日祝OK 年末年始を除く)