Shop Pick-up

店舗受け取りサービス

ネット注文店舗受け取りサービス「Shop Pick-up」は、ネットストアで注文した商品をご指定の店舗で受け取ることができるサービスです。 商品代金のお支払いは、オンラインストアの決済方法(代金引換以外)となります。

※2021/10/22 より ほぼ全国の mizuiro ind / MARcourt / MARcourt DESIGNEYE でお受け取りいただけるようになりました。但し百貨店出店の店舗は対象外、その他一部対象外店舗がございます。
対象外の店舗は下記よりご確認お願いします。

ご注文からお受け取りまで

1.ご注文

MARcourt ONLINE STOREでご希望の商品をカートに追加していただき、 購入手続きの「通信欄」に<受け取り対象店舗>と、<希望日時>を記載してください。

※会員登録がお済みのお客様はログイン、未登録の方はご注文手続きからお進みください。

<受け取り対象店舗>

mizuiro ind 青山
mizuiro ind 玉川高島屋
mizuiro ind 梅田 (グランフロント)
mizuiro ind 神戸

MARcourt 旭川 (Feel)
MARcourt 札幌 (ステラプレイス)
MARcourt 渋谷ヒカリエShinQs
MARcourt 大宮 (ルミネ2)
MARcourt 柏 (髙島屋ステーションモール S館専門店)
MARcourt 自由が丘
MARcourt 丸の内 (KITTE)
MARcourt 新宿 (ルミネ1)
MARcourt 上野
MARcourt 横浜 (ジョイナス)
MARcourt みなとみらい (MARK IS)
MARcourt 川崎 (ラゾーナ)
MARcourt 湘南 (テラスモール)
MARcourt たまプラーザテラス
MARcourt 新潟 (ビルボードプレイス)
MARcourt 三条
MARcourt 梅田 (NU茶屋町)
MARcourt なんばパークス
MARcourt 京阪モール
MARcourt 神戸 (神戸国際)
MARcourt 西宮 (西宮ガーデンズ)
MARcourt 仙台 (パルコ2)
MARcourt 岡山
MARcourt 広島 (パルコ)
MARcourt 鹿児島 (AMU PLAZA)
MARcourt 博多 (AMU PLAZA)
MARcourt 天神 (ラシック)
MARcourt 熊本 (COCOSA)

MARcourt DESIGNEYE 二子玉川ライズ
MARcourt DESIGNEYE 銀座 (東急プラザ)
MARcourt DESIGNEYE 名古屋 (タカシマヤ ゲートタワーモール)
MARcourt DESIGNEYE 藤井大丸
MARcourt DESIGNEYE 梅田 (ルクア1000)

<対象外店舗>

mizuiro ind 伊勢丹浦和
mizuiro ind 西武池袋
mizuiro ind 吉祥寺
mizuiro ind 千里阪急
mizuiro ind 阪急うめだ
mizuiro ind 京都髙島屋
mizuiro ind 大阪髙島屋
mizuiro ind 名古屋高島屋
mizuiro ind 山形屋
mizuiro ind 岩田屋店
MARcourt あべのハルカス
MARcourt 名古屋

下記店舗も対象外となります
MidiUmi 阪神梅田
MidiUmi 京都伊勢丹
MARcourt marché 神戸
MARcourt marché 幕張
MARcourt marché マリンピア
MARcourt marché 竜王

< 希望日時 >

ご注文日から2日後以降を記載して下さい。

※配送状況により店舗での商品受け取りのご希望に沿えない場合がございます。
※銀行振込みの場合、希望日時はお振込み完了日から3営業日以降を記載してください。
※各店舗の営業時間は、SHOP LISTをご確認ください。
SHOP LIST


2.お支払い

店舗受取りでご利用いただけるお支払方法は 「代金引換」以外の「クレジットカード」「PAYPAY」「各種キャリア決済「楽天ペイ」」「Amazon Pay」「銀行振込み」となります。

※上記以外のお支払いを選択された場合はご変更していただくか、キャンセル扱いとさせていただきます。


3.お受け取り日時のご連絡

商品がお受け取り店舗に到着しましたら MARcourt ONLINE STORE からお客様へメールにてご連絡いたします。お取り置きの期間は、商品の到着から14日間となります。

※お受け取り日時のご変更は、お手数ですがMARcourt ONLINE STOREへご連絡をお願いいたします。
※お取り置き期間を過ぎた場合は、キャンセルとさせていただきます。


4.商品のお渡し

MARcourt ONLINE STORE から商品到着のメールが着ましたら、それ以降のお日にちに店舗へご来店ください。
商品のお渡し時には、ご注文完了メールに記載のある 「ご注文者名・注文番号」をご提示ください。
店舗にてご試着していただけます。
※サイズやお色味などのご相談は店舗スタッフにお声がけください

【注意事項】

  • MARcourt ONLINE STOREにてお取り扱いのない商品(売り切れ等)は、店舗受け取りサービスをご利用いただけません。
  • 配送状況により商品到着に遅れが出る場合がございます。
  • ご注文完了後に受け取り店舗の変更を承ることはできかねますのでご注意ください。
  • 希望日時は受け取り店舗の営業時間をご確認の上ご記入ください。
  • 商品のお渡し時には、ご注文者名・注文番号をご提示ください。
  • オンラインストアにて購入した商品から店舗の商品へ交換される場合、商品の代金は新たにその場でご決済をいただく必要がございます。
  • オンラインストアにて購入品の代金は、返品処理が完了後にご選択いただきましたお支払い方法にて MARcourt ONLINE STORE よりご返金いたします。
    ご自宅に戻られてからオンラインストア購入品を返品、または交換をご希望される場合は 受け取り店舗ではなく、MARcourt ONLINE STOREまでご連絡ください。

 

 

 

その他、ご注文完了メールが届かない場合やご不明点等ございましたら MARcourt ONLINE STORE までご連絡をお願いいたします。

■ MARcourt ONLINE STORE ■

メールでのお問い合わせ
Mail : marcourt-onlinestore@mothers-ind.com

お電話でのお問い合わせ
TEL : 0120-808-233
※11時~18時(土日祝OK 年末年始を除く)